Информация для пациентов

Нормативно-правовые документы

Полное наименование – Общество с ограниченной ответственностью “АйсМеди”;
Сокращённое наименование – ООО”АйсМеди”;
ОПФ – Общество с ограниченной ответственностью;
Адрес места нахождения – 197229, Россия, г. Санкт-Петербург, улица Новая, дом 51, корпус 3,
пом.23-Н оф.1;
ОГРН – 1187847297142; ИНН 7814743801

  1. Выписка из реестра лицензий по состоянию на 11.102.2025
  2. Выписка из ЕГРЮЛ
  3. Прейскурант на услуги
  4. Договор на оказание медицинских услуг
  5. Согласие на получение анализов
  6. Согласие с общим планом обследования и лечения
  7. Сведения о работниках
  8. Памятка о правах и обязанностях пациента
  9. Информация, необходимая для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями
  10. Правила внутреннего распорядка
  11. Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда (pdf)
  12. Сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда (pdf)
  13. Политика в отношении обработки персональных данных

Нормативные акты правительства Российской Федерации и правительства Санкт-Петербурга

  1. Постановление правительства РФ от 27 декабря 2024 г. № 1940 О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов (pdf)
  2. Постановление Правительства РФ от 29.12.2025 N 2188 “О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов”
  3. Закон Санкт-Петербурга от 18.12.2024 № 812-176 “О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов” (pdf)
  4. Приложение к Закону О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов (pdf)
  5. Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
  6. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения. Приложение № 1 к распоряжению Правительства Российской Федерации от 12 октября 2019 г. N 2406-р (pdf)
  7. Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2025 год
  8. Приложение №3 к распоряжению Правительства №2406-р от 12.10.2019 «Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей» (pdf)
  9. Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой (pdf)
  10. Показатели доступности и качества медицинской помощи (pdf)
  11. Приказ Минздрава РФ от 28.02.2019 N 108Н Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования
  12. Рубрикатор клинических рекомендаций

Федеральные законы

  1. Федеральный Закон №323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (pdf)
  2. Федеральный Закон №326 от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (pdf)
  3. Федеральный Закон № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (pdf)

Адреса вышестоящих и контролирующих органов

  1. Адреса вышестоящих и контролирующих органов (pdf)
  2. Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru/
  3. Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации https://minzdrav.gov.ru/
  4. Рубрикатор клинических рекомендаций https://cr.minzdrav.gov.ru/
  5. Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия http://rospotrebnadzor.ru/

Получение налогового вычета

  1. Оформление справок в налоговые органы для получения налогового вычет (pdf)
  2. Бланк заявления (pdf)
  3. Согласие на обработку персональных данных для получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации

Подача жалоб

Порядок подачи и рассмотрения жалобы пациента (pdf)


Порядок выдачи справок и медицинских заключений

  1. Приказ Минздрава России от 14.09.2020 N 972н (ред. от 12.11.2021) “Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений” (pdf)
  2. Порядок выдачи справок и медицинских заключений (pdf)
  3. Выдача копий медицинской документации (pdf)

Способ оплаты услуг

  1. Способ оплаты услуг

Дополнительная информация

  1. Запись пациентов на прием к руководителю (pdf)

Прием пациентов и оформление документации

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт И и СНИЛС). При первичном обращении с пациентом заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, согласие на обработку персональных данных, заявление о предоставлении информации по электронной почте, анкету о состоянии здоровья для врача и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 10 минут до начала приема.

В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приеме.

Клиника оказывает услуги только на платной основе.


Предварительное оповещение пациентов

Клиника «Айсмеди» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.


Опоздание на прием

Пациенту следует прибыть в клинику за 10 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить администратора по телефонам клиники.


Санитарно-эпидемиологический режим

Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещениях клиники только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в клинику с животными запрещено.

В условиях современной эпидемиологической обстановки в городе пациентам в обязательном порядке необходимо использовать медицинские маски и перчатки.


Контроль качества

Для улучшения качества медицинских услуг и повышения уровня удовлетворенности сервисом со стороны пациентов в клинике действует система контроля качества. При оказании медицинской помощи вам предлагается объем обследования в соответствии с утвержденными порядками и стандартами оказания медицинских услуг, за вами остается право выбора объема медицинской помощи.


Авторские права

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного письменного согласия правообладателя. Указание ссылки на источник информации является обязательным.

Материалы, размещенные на страницах данного сайта, носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Посетители сайта не должны использовать их в качестве медицинских рекомендаций. Определение диагноза и выбор методики лечения остается исключительной прерогативой вашего лечащего врача! ООО «АйсМеди» не несёт ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на сайте icemedi.ru

Администрация клиники принимает все меры по своевременному обновлению размещенного на сайте прайс-листа, однако во избежание возможных недоразумений, советуем уточнять стоимость услуг по телефону 8 (812) 920-62-93. Размещенный прайс не является офертой. Медицинские услуги оказываются на основании договора.


Предупреждения

Уважаемые пациенты, предупреждаем вас о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских учреждениях, участвующих в реализации указанных программ.

Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.